O essencial, primeiro
Perdeu o CRV físico antigo? Para veículo registrado em SP, a segunda via do documento de propriedade é solicitada pelo proprietário ou representante habilitado e a nova emissão é digital. A taxa de referência em 2026 é R$ 295,83 com o licenciamento do ano realizado ou R$ 469,91 sem ele. Se perdeu apenas a impressão do CRLV-e já liberado, baixe outra cópia gratuitamente: esse é outro caminho. Recibo já assinado, venda comunicada ou erro na ATPV-e precisam de conferência antes de abrir o pedido.
Segunda via do documento do veículo: CRV, CRLV-e ou ATPV-e?
“Documento do carro” pode significar coisas diferentes. O CRV registra a propriedade; no modelo antigo em papel, seu verso contém o recibo de transferência. DUT é o nome antigo pelo qual esse documento ainda é conhecido. O CRLV-e reúne as informações de registro e licenciamento em formato eletrônico. A ATPV-e é a autorização de venda usada no registro digital.
| O que aconteceu | Qual caminho verificar |
|---|---|
| Perdi o CRV antigo, o recibo em papel | Confira o titular e o registro em SP. A segunda via regulariza o documento de propriedade e a emissão atual é digital. Imprimir o CRLV-e não recria o recibo perdido. |
| Perdi apenas a impressão ou o arquivo do CRLV-e | Se o documento já está liberado, acesse novamente o canal oficial e baixe o PDF. Não abra uma segunda via paga de CRV só para reimprimir o licenciamento. |
| Tenho documento digital, mas falta a autorização para vender | Confira a emissão da ATPV-e pelo proprietário atual e se já existe intenção ou comunicação de venda. |
| A ATPV-e já existe, mas o comprador ou outro dado está errado | Confira a fase da intenção, as assinaturas e a comunicação. Pode ser necessário corrigir ou cancelar pelo procedimento correspondente, em vez de pedir segunda via do CRV. |
| O documento mostra informação incorreta sobre o veículo | Compare com o cadastro e com o documento que originou o dado. Erro de cadastro ou de emissão não se resolve automaticamente com uma nova impressão. |
Perdi o recibo do carro, o que fazer?
Se o que você perdeu foi o recibo em papel usado para vender o carro, identifique o CRV vigente e confira se a negociação já havia sido formalizada. Se era apenas a cópia do licenciamento, o caminho pode ser baixar o CRLV-e novamente. A segunda via do documento de propriedade atende perda, furto, roubo, erro de preenchimento, rasura ou dano. Antes de pagar a taxa, siga esta sequência:
Identifique o documento vigente
Separe o CRLV-e disponível, fotos ou cópias antigas e o que restou do recibo. Informe se o documento perdido era o CRV em papel ou uma autorização impressa. Ter CRLV-e no celular não demonstra, sozinho, que o CRV físico antigo deixou de valer.
Confira quem consta como proprietário
Compare o titular do registro com quem vai solicitar o serviço. Se você comprou e ainda não transferiu, diga isso: estar com o veículo ou ter pago a compra não substitui a identificação do proprietário registrado.
Recupere o histórico da negociação
Anote se o recibo estava em branco ou preenchido, se houve assinaturas, reconhecimento de firma, comunicação de venda ou protocolo. Reúna cópias e comprovantes dessas etapas, se tiver.
Verifique débitos e impedimentos
Consulte a situação do veículo antes de recolher a taxa. A carta oficial exige a regularização de débitos e ausência de restrições impeditivas para prosseguir.
Você não precisa descobrir sozinho qual documento pedir.
Conte ao Will qual papel foi perdido e se o veículo já foi vendido. Com essas informações, ele confere se o caminho é segunda via, ATPV-e, recuperação do CRLV-e ou tratamento de uma pendência.
2ª via do DUT: como recuperar o antigo recibo do carro em SP
DUT é o nome antigo pelo qual muitos proprietários conhecem o CRV, o recibo de transferência em papel. Ao procurar a 2ª via do DUT, procure no atendimento oficial a segunda via do documento de propriedade do veículo. Não são dois pedidos pagos distintos apenas porque os nomes são diferentes.
A emissão atual é digital, integrada ao CRLV-e. Depois de regularizar a falta do documento, confira a autorização de venda aplicável ao registro atualizado. Receber o documento digital ainda não coloca o veículo no nome do comprador.
- Se o DUT antigo foi perdido em branco, confira o pedido de segunda via pelo titular ou representante habilitado.
- Se estava preenchido ou assinado, reúna cópias e comprovantes e confira a situação da venda antes de abrir o pedido.
- Se você chama de DUT o documento que usa para circular, confirme se está falando do CRLV-e; uma nova cópia disponível pode ser baixada pelo canal oficial.
Documentos para a segunda via do CRV: lista e conferência
A carta de serviço consultada relaciona a identificação do proprietário, CPF se não constar nessa identificação e comprovante de endereço quando houver mudança de residência no mesmo município. A representação e o histórico do veículo podem exigir documentos complementares. Separe a lista abaixo distinguindo o documento do titular das informações que ajudam a analisar o caso.
- Se o atendimento pedir declaração ou formulário, use o modelo indicado pelo órgão e descreva o ocorrido corretamente.
- Boletim de ocorrência não é o pedido de segunda via e não substitui a documentação do proprietário.
- Não reconheça uma nova assinatura nem tente completar dados de um recibo com erro antes de identificar o procedimento de regularização.
| O que separar | Quando usar e o que conferir |
|---|---|
| Documento de identificação do proprietário | Use documento válido e legível. Nome e dados precisam corresponder ao cadastro. Leve o original ao atendimento conforme as orientações do agendamento. |
| CPF | A carta pede apresentação separada se o número não constar do documento de identificação. |
| Comprovante de endereço | Expressamente relacionado para mudança de residência no mesmo município. Mudança para outro município exige verificar o serviço de transferência de localidade. |
| Placa, Renavam e CRLV-e disponível | Ajudam a identificar o veículo e consultar o cadastro. Uma cópia antiga pode ajudar na análise, mas não vira substituta automática do recibo perdido. |
| Documento danificado ou com erro, se ainda existe | Guarde o original e fotos legíveis da frente e do verso. A fase do preenchimento e as assinaturas interferem na solução. |
| Documentos de representação | Se outra pessoa atuar, confirme procuração, poderes e forma de assinatura aceitos no serviço. Para empresa, confira CNPJ, ato constitutivo e identificação de quem representa o titular. |
| Comprovantes e relato da perda | Reúna pagamentos, protocolos, mensagens de exigência e boletim de ocorrência, se registrado. Informe se havia venda ou financiamento em andamento. |
Como solicitar a segunda via do CRV em SP, passo a passo
O serviço consultado é para veículo registrado no Estado de São Paulo e apresenta atendimento presencial. O contato e a análise da W2S podem começar pelo WhatsApp; a forma de encaminhamento deve respeitar o canal disponível para o proprietário ou seu representante. Não presuma que pagar pela internet conclui o pedido.
Confirme o serviço e a situação do cadastro
Identifique a perda ou o dano e confirme o titular. Verifique se há venda comunicada, mudança de município ou outra operação que precise ser tratada junto com a falta do documento.
Regularize os débitos e confira eventuais restrições
Consulte IPVA, multas, licenciamento e impedimentos. Se houver bloqueio, identifique o motivo e quem pode regularizá-lo antes de contar com a emissão do novo documento.
Confira a taxa e o recolhimento aplicável
Verifique se o licenciamento do ano já foi realizado e confirme a cobrança do serviço antes de pagar. Guarde o comprovante e confira a identificação do veículo. Se já pagou, apresente esse comprovante na análise.
Acesse o serviço oficial e organize o atendimento
Use o link abaixo e o botão de início ou agendamento. Confira unidade, data, documentos e instruções exibidas. A carta atual orienta levar a documentação ao atendimento presencial.
Apresente a documentação e guarde o protocolo
No atendimento aplicável, apresente os documentos do titular e da representação, se houver, além dos complementos solicitados. Guarde o comprovante da solicitação e qualquer exigência recebida.
Acompanhe a conclusão e confira a emissão digital
Consulte o andamento pelo canal indicado no protocolo. Depois da conclusão, baixe o documento disponível e confira titular, dados do veículo e exercício do licenciamento. Se a finalidade for vender, siga para a autorização de venda e a transferência.
Precisa de vistoria para segunda via do CRV?
Para o pedido isolado de segunda via, a carta atual do Detran-SP não relaciona laudo de vistoria entre os documentos exigidos. Não inclua uma ECV como despesa automática apenas porque perdeu o recibo. Confira se o pedido envolve somente a nova via ou outra alteração no registro.
Transferência de propriedade, mudança de município e alterações do veículo têm requisitos próprios. Se a segunda via é parte da preparação para uma venda, a vistoria exigida para a transferência continua sendo uma etapa a considerar. A ausência de laudo na segunda via não dispensa o laudo do serviço seguinte.
Ao receber orientação para fazer vistoria, pergunte a qual serviço ou exigência o laudo ficará vinculado. Isso permite separar o custo de recuperar o documento do custo de transferir ou regularizar o veículo.
Valor da 2ª via do recibo do carro: taxas e orçamento em SP
O valor da 2ª via do recibo do carro começa pela taxa do documento de propriedade: R$ 295,83 se o licenciamento do ano já foi realizado ou R$ 469,91 se ainda não foi. As referências de 2026 foram consultadas na carta oficial em 31/10/2026. Escolha o enquadramento correto: as duas taxas são alternativas e não devem ser somadas.
Para saber quanto fica resolver com despachante, acrescente os honorários do atendimento contratado e as despesas que se aplicarem ao caso. Se também vai transferir ao comprador, peça que essa etapa apareça separada no orçamento. Recuperar o recibo e concluir a transferência são serviços diferentes.
- Exemplo: proprietário com licenciamento realizado e sem débitos tem R$ 295,83 como referência de taxa da segunda via; isso não é um pacote de atendimento da W2S.
- Se você vai vender depois, peça a separação entre segunda via e transferência. Não trate o custo de um serviço como se encerrasse os dois.
- Pergunte quais despesas serão pagas ao órgão ou a terceiros e quais correspondem aos honorários do despachante.
- Se o que falta é só o PDF do CRLV-e já liberado, teste primeiro a recuperação pelo canal oficial.
| Serviço ou componente | Valor e condição |
|---|---|
| Segunda via do CRV — licenciamento do ano realizado | R$ 295,83 |
| Segunda via do CRV — licenciamento do ano ainda não realizado | R$ 469,91 — alternativa ao valor acima |
| Baixar novamente o CRLV-e já disponível | Gratuito no canal oficial. O licenciamento e as pendências que impedem a emissão continuam precisando estar regulares. |
| Emissão oficial da ATPV-e, quando esse for o serviço correto | Gratuita. Reconhecimento de firma, quando aplicável, é cobrado à parte pelo cartório. |
| Débitos ou outras regularizações | Conforme o cadastro e a operação necessária. Não estão incluídos na taxa de segunda via. |
| Honorários da W2S | R$ 250,00 pelo atendimento de segunda via do CRV. Taxa pública, débitos e despesas aplicáveis são cobrados separadamente. Transferência ou outros serviços recebem orçamento próprio. |
Peça o orçamento para o seu documento, com os itens separados.
Diga se o CRV era físico, se o licenciamento está pago e se a finalidade é vender. Will apresenta o serviço necessário e separa taxas, eventuais despesas e honorários da W2S.
Quanto tempo leva e como chega a nova via?
A carta do Detran-SP informa prazo de até três dias úteis e orienta que a nova emissão digital fica disponível para download em até três dias úteis após a conclusão do processo. Esse marco não deve ser confundido com o primeiro contato pelo WhatsApp ou com o pagamento da taxa.
Disponibilidade de atendimento, documentos faltantes e regularização de pendências precisam entrar no planejamento. Se há uma venda urgente, informe a data combinada com o comprador e a situação atual do pedido; a previsão deve considerar o que falta, em vez de prometer um prazo único para todos.
O resultado atual é digital, integrado ao CRLV-e. Você não deve esperar a chegada de outro recibo verde pelo correio. Depois da emissão, confira os dados antes de iniciar a venda com ATPV-e.
2ª via do recibo de compra e venda: como continuar a negociação
Na documentação veicular, o recibo de compra e venda costuma ser o verso do CRV físico ou a ATPV-e do registro digital. Se você perdeu apenas um contrato particular da negociação, informe isso: esse contrato não substitui automaticamente a autorização exigida para transferir o veículo.
Para recuperar o recibo usado na transferência, identifique se estava em branco, se já havia assinaturas e se a comunicação foi registrada. A segunda via não apaga automaticamente uma negociação existente. Use a situação abaixo para organizar os documentos antes de continuar com o comprador.
| Situação da venda | O que fazer antes de continuar |
|---|---|
| CRV físico perdido antes de formalizar a venda | Providencie a regularização do documento de propriedade. Depois da emissão digital, confira a autorização de venda adequada e as etapas de transferência. |
| Recibo preenchido ou assinado antes de ser perdido | Reúna fotos, cópias e comprovantes de cartório. Verifique comunicação de venda e eventual pedido de transferência para definir como recuperar ou regularizar a documentação. |
| Venda já comunicada ou transferência protocolada | Localize os dados da comunicação ou do protocolo e a exigência exata. Uma nova via, isoladamente, pode não ser o procedimento que falta. |
| Registro digital e ATPV-e já emitida para o comprador | Confira o documento vigente, as assinaturas e a intenção registrada. Perder uma impressão não significa que o cadastro precisa de nova segunda via de CRV. |
O recibo perdido está segurando uma venda?
Informe ao Will se já houve assinatura, cartório ou comunicação de venda. Ele confere o ponto em que a negociação parou e a documentação necessária para você continuar com o comprador.
“Não é possível iniciar intenção de venda”: o que fazer?
Se o aplicativo ou portal mostra “não é possível iniciar intenção de venda”, confira primeiro se o documento de propriedade vigente ainda é o CRV físico. O serviço oficial informa que, nesse formato, a autorização de venda é preenchida no verso do próprio recibo, e não pelo registro digital da intenção. Ter o CRLV-e no celular não altera, sozinho, o formato desse recibo.
Se você tem o CRV físico válido, confira o preenchimento e as assinaturas pelo procedimento correspondente. Se perdeu esse documento, a segunda via pode ser necessária para regularizar o registro antes de seguir com a venda. Quando o registro já é digital, verifique os demais requisitos abaixo. A mensagem isolada não confirma qual é a causa no seu veículo.
| O que conferir | Próximo passo conforme a situação |
|---|---|
| CRV físico ainda vigente | Use o recibo original válido para formalizar a venda. Se estiver perdido, danificado ou rasurado, confira a regularização pelo serviço de segunda via. |
| Intenção de venda anterior | O serviço permite apenas uma intenção ativa por veículo. Confira a operação existente e a fase das assinaturas antes de tentar cadastrar outra. |
| Comunicação de venda ativa | Confira o comprador e a situação da venda comunicada. A comunicação existente precisa ser considerada antes de uma nova operação; não cancele por tentativa sem analisar o histórico. |
| Proprietário ou comprador incompatível com o cadastro | Confira o acesso do titular ou representante da empresa e os dados informados. O proprietário deve corresponder à base nacional e o comprador não pode ser o próprio titular. |
| Pendência de emissão do CRV | Consulte a conclusão do pedido de documento antes de tentar a intenção. Guarde o protocolo e a mensagem de exigência, se houver. |
| Restrição judicial, fiscal ou de estoque | O serviço de ATPV-e relaciona impedimentos de Renajud, Receita Federal, PGFN e estoque. Identifique o apontamento e seu responsável; uma nova via, sozinha, não remove essas restrições. |
A intenção de venda não inicia e você precisa vender?
Envie ao Will a mensagem completa e informe se tem CRV físico, documento digital ou pedido de segunda via em andamento. Ele confere o caminho para regularizar o documento ou tratar o impedimento antes de continuar a negociação.
CRV rasurado, danificado ou preenchido errado: como agir
Se o papel rasgou, molhou ou ficou ilegível, guarde o que restou. Fotografe a frente e o verso, inclusive os campos que ainda podem ser lidos, e informe se havia preenchimento ou assinatura. O histórico ajuda a diferenciar dano no documento de um problema na venda já formalizada.
Se o erro está no nome do comprador, CPF, valor, data ou outro campo preenchido, não use corretivo, não escreva por cima e não tente reaproveitar o recibo com novas alterações. Mostre o documento como está e explique exatamente em qual campo ocorreu o erro. A carta oficial inclui erro de preenchimento e rasura nas situações atendidas pela segunda via, mas a fase da venda precisa ser conferida.
Se os dados incorretos já vieram no documento emitido, a origem pode ser cadastral. Nesse caso, compare o cadastro e os documentos que comprovam o dado correto antes de recolher outra taxa. Se o erro está na ATPV-e, confira a intenção e as assinaturas existentes: a autorização eletrônica tem seu próprio tratamento de correção ou cancelamento.
Só perdeu o CRLV-e? Como baixar outra cópia sem taxa de segunda via
Quando o documento de licenciamento já está emitido e disponível, a perda do PDF ou da impressão normalmente se resolve com outro download. O serviço federal de acesso ao CRLV-e é gratuito. Isso não elimina o pagamento do licenciamento anual nem regulariza débitos ou bloqueios.
Entre no canal oficial com a identificação do proprietário
Acesse o serviço da Senatran pelo link abaixo e entre com a conta gov.br. No aplicativo CNH do Brasil, a área correspondente é “Veículos”.
Localize o veículo no portal
No Portal de Serviços da Senatran, abra “Veículos” e “Consultar Meus Veículos”. Selecione o veículo registrado em nome do titular autenticado.
Baixe e confira o PDF
Use a opção “CRLV Digital (.pdf)”. Confira nome, placa, dados do veículo e exercício do licenciamento no arquivo obtido.
Guarde o arquivo ou imprima uma cópia legível
Mantenha o PDF disponível. Se imprimir, preserve a leitura dos dados e do QR Code. Uma impressão antiga não se transforma em documento do exercício novo.
Perdi o código de segurança do CRV ou o veículo não aparece
O aplicativo pode pedir Renavam e código de segurança do CRV ao adicionar um veículo. Esse código, o número do CRV e o Renavam são campos distintos; digitar um no lugar do outro não recupera o documento. Se o papel com o código foi perdido, tente o acesso pelo portal oficial do Detran-SP ou da Senatran com a identificação do proprietário e informe qual campo o sistema está exigindo.
Se o veículo não está listado, confira primeiro a conta usada e quem consta como titular. Um carro que você comprou, mas ainda não transferiu, pode continuar vinculado ao vendedor. Para veículo de empresa, verifique o acesso da pessoa jurídica e a representação; o serviço federal consultado exige certificado digital cadastrado para pessoa jurídica.
Se a emissão está indisponível, anote a mensagem completa. Problema de acesso, documento ainda não emitido e restrição no cadastro não se resolvem necessariamente com o mesmo serviço. Will pode analisar a mensagem e a situação documental para identificar o próximo passo.
Paguei ou já pedi a segunda via, mas o documento não saiu
Reúna o comprovante de pagamento, o protocolo, a data do atendimento e a mensagem exibida. Antes de abrir outro pedido, localize onde o processo parou. Use a orientação registrada no protocolo para acompanhar e complementar o atendimento.
| Problema observado | Conferência e próximo passo |
|---|---|
| Taxa paga, sem comprovante de solicitação | Confira se o pedido foi apresentado no canal de atendimento. O recolhimento isolado não substitui o protocolo. |
| Pagamento não identificado no pedido | Compare identificação do veículo, serviço, valor e data do recolhimento. Apresente o comprovante para verificar a vinculação antes de pagar novamente. |
| Exigência de documento ou representação | Leia o item solicitado e providencie a correção. Uma foto do documento ilegível ou uma procuração sem os poderes exigidos pode precisar de substituição. |
| Documento disponível com exercício anterior | Confira a situação do licenciamento e se a emissão do exercício novo foi liberada. Obter o PDF novamente não quita débitos nem remove impedimentos. |
| Venda, comprador ou gravame divergentes | Compare titular, intenção de venda, comunicação e financiamento. Identifique qual registro precisa ser regularizado antes de prosseguir. |
| Bloqueio judicial ou administrativo | Identifique a origem e a condição de regularização junto ao responsável. O pedido de segunda via não remove sozinho a restrição. |
Já pagou ou foi ao atendimento e continua sem o documento?
Envie ao Will o que o sistema está pedindo e conte qual etapa já foi feita. A análise começa pela pendência do seu pedido, para conferir o que precisa ser corrigido ou complementado.
Empresa, financiamento, falecimento e mudança de município
Veículo de empresa: identifique o titular no CNPJ e quem pode representá-lo. Separe o ato constitutivo atualizado, a identificação do representante e eventual procuração. O acesso pessoal de um sócio não substitui automaticamente a representação exigida no atendimento.
Financiamento: informe se o contrato está ativo ou quitado e em nome de quem foi registrado. Quando há intenção de gravame para outra pessoa, a carta de segunda via apresenta tratamento específico e prevê a transferência ao adquirente financiado após a emissão, no caso descrito de CRV físico extraviado. Por isso, confira o cadastro antes de tentar emitir o documento apenas para o proprietário antigo.
Proprietário falecido: informe se há inventário e qual documento sucessório ou de representação está disponível. Recuperar o documento e transferir por herança precisam considerar quem está autorizado a atuar; não trate como venda comum assinada pelo antigo proprietário.
Mudança de município ou estado: o serviço desta página é para veículo registrado em São Paulo. Se também mudou para outro município, a carta orienta verificar a transferência de localidade com comprovante de residência. Veículo registrado em outra UF exige consulta ao órgão e ao procedimento correspondentes.
Despachante para 2ª via do CRV em SP: atendimento com Will
Ao contratar um despachante para 2ª via do CRV, confira se o atendimento inclui a análise do documento vigente, a orientação sobre o que falta, o encaminhamento e o acompanhamento do pedido. Se a venda já começou ou o aplicativo recusou a intenção, essa informação precisa entrar na análise antes de definir o serviço.
Na W2S, você fala diretamente com Will Santos, despachante CRDD 005524-7. Diga o que aconteceu com o recibo e o resultado que precisa: recuperar o documento, corrigir um erro ou continuar uma venda. O atendimento é organizado a partir dessa situação, com custos e escopo definidos antes da contratação.
- Você também pode solicitar o serviço diretamente pelos canais oficiais indicados nesta página.
- Na primeira mensagem, informe o tipo de documento, se havia assinatura e se já existe pagamento ou protocolo.
- A previsão de prazo considera as pendências identificadas e a análise do órgão.
Conferência do documento e do histórico
Will identifica o registro vigente, o titular, o motivo da solicitação e as etapas que já aconteceram. Se há venda ou protocolo, esses dados entram na análise inicial.
Lista de documentos e orçamento
Você recebe a orientação do que falta e a discriminação de taxa pública, eventuais despesas e honorários. A proposta considera o procedimento necessário e o escopo do atendimento.
Encaminhamento e acompanhamento do serviço contratado
Após a contratação, Will organiza o encaminhamento documental pelo canal aplicável e acompanha o pedido. Você recebe orientação sobre as ações que dependem do titular e sobre eventuais complementações.
Conferência da emissão e do próximo passo
Com a emissão liberada, é feita a conferência do documento. Se a finalidade é vender, Will orienta a sequência de ATPV-e e transferência, deixando claro o que pertence a cada serviço.
Dúvidas do atendimento
Perguntas frequentes
Quanto o despachante cobra pela segunda via do CRV?
Os honorários da W2S para segunda via do CRV são de R$ 250,00, com conferência documental, orientação, encaminhamento e acompanhamento do pedido contratado. A taxa do Detran-SP, os débitos do veículo e outras despesas aplicáveis ficam separados no orçamento. Uma transferência posterior é outro serviço.
O erro na intenção de venda significa que preciso pagar uma segunda via?
Não necessariamente. Primeiro confira se o CRV vigente é físico ou digital. No físico, o serviço oficial orienta a autorização no verso do recibo; se ele foi perdido, pode ser necessário regularizar a nova via. No digital, verifique intenção anterior, comunicação de venda, titular, emissão do CRV e restrições antes de definir o serviço.
A segunda via do CRV vem em papel verde?
A emissão atual informada pelo Detran-SP é digital, integrada ao CRLV-e. A regularização do CRV antigo não significa que outro recibo verde será enviado pelo correio.
Perdi o CRLV impresso. Preciso pagar R$ 295,83?
Se o CRLV-e já está emitido e disponível, baixe outra cópia gratuitamente pelo canal oficial. A taxa citada é referência de segunda via do documento de propriedade para licenciamento realizado, não uma taxa de reimpressão do PDF.
Dá para solicitar toda a segunda via pela internet?
A carta oficial consultada apresenta atendimento presencial para esse serviço. A análise e o acompanhamento da W2S podem começar online; o encaminhamento segue o canal aplicável ao titular ou representante. Confira as instruções atuais antes de agendar.
Preciso de boletim de ocorrência para pedir a segunda via?
A relação básica da carta consultada não lista boletim como documento obrigatório em todos os casos. Se já houve registro, guarde-o e apresente a informação. O atendimento pode solicitar complementos conforme a ocorrência; boletim não substitui o pedido nem a identificação do proprietário.
Preciso fazer vistoria só porque perdi o CRV?
No pedido isolado de segunda via, a carta atual não relaciona laudo de vistoria. Se houver transferência, mudança de município ou outra alteração junto, confira os requisitos desse serviço antes de contratar a ECV.
Posso pedir segunda via com IPVA ou multas pendentes?
O Detran-SP orienta quitar os débitos e verificar restrições para prosseguir. A taxa de segunda via não inclui automaticamente os débitos existentes no cadastro.
O comprador pode pedir em vez do proprietário?
O serviço prevê proprietário e representantes habilitados. Estar com o veículo ou ter pago a compra não comprova, sozinho, poder para agir pelo titular. Confira a representação e a fase da venda antes de abrir o pedido.
Já assinei o recibo e depois perdi. É só emitir outra via?
Primeiro confira assinaturas, comunicação e eventual pedido de transferência. Reúna cópias e comprovantes. A nova via não desfaz automaticamente uma venda ou uma comunicação já registrada.
A segunda via já coloca o veículo no nome do comprador?
Não. Ela regulariza o documento de propriedade. A transferência ao comprador exige formalização da venda e cumprimento das etapas próprias do serviço.
O prazo é contado a partir do pagamento?
O pagamento isolado não conclui o pedido. A carta menciona disponibilização digital em até três dias úteis após a conclusão do processo. Documentação, atendimento e eventuais exigências precisam ser considerados na previsão do caso.
Perdi o código do CRV e não consigo adicionar o veículo no aplicativo. E agora?
Confira o acesso pelo portal oficial do Detran-SP ou da Senatran com a identificação do titular e anote a mensagem exibida. Não substitua o código de segurança pelo Renavam. A necessidade de regularizar o CRV depende do documento vigente e do motivo do bloqueio.
O que mando para Will analisar e orçar?
Informe se o documento era físico ou digital, se foi perdido ou rasurado, quem consta como titular e se você pretende vender. Diga também se já houve assinatura, cartório, taxa paga, comunicação de venda ou protocolo.
Fontes oficiais e revisão
Conteúdo elaborado pela W2S, sob responsabilidade de Will Santos. Revisão: . Consulte as condições atuais do serviço antes de pagar taxas.
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